Gemakkelijk communiceren bij een beperking of ziekte
Sterk in Gesprek biedt dé online training over inclusief communiceren.
Herken jij één of meerdere van deze situaties?
- Een bekende vertelt dat hij ernstig ziek is.
- Een persoon met een witte stok loopt op een muur af.
- Op een verjaardag komt iemand naast je zitten met vlekken in de hals en het gezicht.
- Het kindje van de buren is geboren met een hazenlip.
- Op het station vraagt iemand die slechthorend is jou om hulp.
- Je collega ziet er goed uit, toch gaat ze na een paar uur naar huis omdat ze moe is.
- Op straat roept jouw kind: ‘Kijk! Die meneer loopt raar.’
Weet jij in deze situaties wat te doen of te zeggen?
Kun je helpen, welke vragen kun je stellen en hoe ga je om met de emoties van de ander?
Onze online training geeft je de antwoorden!
Inclusief communiceren, overal en altijd
Ken jij of werk jij met mensen die een - tijdelijke of blijvende- beperking hebben? Of het nu gaat om je schoondochter, je buurman, je collega of een klant, de tips in onze training zijn in alle situaties bruikbaar.
We zijn er voor iedereen die makkelijker in gesprek wil. Voor werkgevers hebben we zelfs een speciaal programma.
Je kunt op twee manieren deelnemen aan Sterk in Gesprek:
- Volg de de halve marathon: een basistraining van 21 lessen; voor iedereen die wel eens in contact is met iemand die ziek is of een handicap heeft.
- Volg de hele marathon Sterk in Gesprek: de basistraining van 21 lessen, aangevuld met de keuzemodule 'een warm welkom' van nog eens 21 lessen.
Praktische handvatten om inclusief te communiceren
Als je deelneemt aan Sterk in Gesprek geven we je heel concrete voorbeelden die je direct in de praktijk kunt brengen.
- Wanneer bied ik mijn hulp aan en hoe pak ik dat aan?
- Hoe ontdek ik wat iemand heeft?
- Hoe steun ik iemand bij slecht nieuws of blijvend letsel?
- Wat kan ik doen of zeggen als iemand emotioneel wordt?
- Hoe leg ik mijn kind uit wat iemand heeft?
- Hoe voer ik een ongedwongen gesprek?
- Hoe geef ik iemand een compliment over de omgang met een beperkingen of een verlies?
- Welke woorden kan ik gebruiken zonder iemand te kwetsen?
De lessen zijn een combinatie van bestaande theorieën en ervaringsverhalen van mensen met een beperking. Na de training heb je meer dan 65 voorbeelden van vragen en passende reacties waar je altijd iets aan hebt.
"Ik dacht altijd wel mijn woordje klaar te hebben. Martine en alle gastsprekers hebben me laten inzien dat sommige van mijn goed bedoelde opmerkingen toch niet altijd fijn zijn voor de persoon met wie je praat." -Charlie
Niet alleen tips, maar ook ervaringsverhalen van mensen met een beperking.
Sterk in Gesprek laat je kennismaken met Margriet, Sahar, Jan en Ashley. Uit hun ervaringsverhalen leer je:
- meer over de achtergrond van een aandoening;
- waarom zij van bepaalde reacties verdrietig of juist blij worden;
- hoe je de geleerde gesprekstechnieken toepast in de praktijk.
Zo ziet onze inclusiviteitstraining eruit:
Elke week ontvang je toegang tot een nieuwe les waarin je:
- antwoord krijgt op een veel gestelde vraag;
- leert wat je in een situatie beter niet en wel kunt zeggen;
- twee of drie gesprekstips krijgt, inclusief voorbeeldzinnen;
- iemand een persoonlijke ervaring met je deelt waarvan je kunt leren;
- een opdracht krijgt. Door te oefenen wordt het makkelijker om te reageren zoals je dat wil op het moment dat het er toe doet.
Speciaal cadeau voor jou
Uniek is het doosje Gespreksstof dat je via de post ontvangt.
Met kaarten om weg te geven of op te sturen zodat je het geleerde gelijk kunt toepassen.
"Wat een berg waardevolle tips. Het doosje kaarten dat je erbij krijgt is ook heel leuk. Ik heb al heel wat goede reacties gehad op de kaarten die ik schreef." -Nora
Wie geeft de training?
Ik ben Martine, ervaringsprofessional op het gebied van communicatie rondom een beperking. Het is mijn missie om de omgang tussen mensen met en zonder beperking te vergemakkelijken. Dit doe ik door hen inzicht te geven in elkaars onwetendheid, gedachten en manier van communiceren. Hiervoor ontwikkelde ik diverse ervaringsworkshops en trainingen over gesprekken waarin een beperking centraal staat. Dit doe ik vanuit mijn professionele kennis in gesproken interactie, conflicthantering en verlies van gezondheid. Mijn persoonlijke ervaringen als leerling, student, werkzoekende, collega en moeder met een visuele handicap zorgen dat ik theorie kan ondersteunen met praktische voorbeelden. Lees hier meer over Martine.
"De tips uit deze training zijn niet alleen handig voor de omgang met mensen met een handicap. Ze hebben me ook al geholpen toen een goede vriendin haar baan verloor." -Sven
Wat kost de halve marathon Sterk in Gesprek?
Voor slechts € 42,-- krijg je:
- 21 weken een les van ongeveer 12 minuten.
- Een doosje Gespreksstof met 21 kaarten.
- Je steunt 21 goede doelen.
Alle mensen die hun persoonlijke ervaring met je delen kozen een goed doel uit dat zij willen steunen met hun bijdrage. Per persoon maken we 10% over per verkochte cursus. € 4,20 van jouw bijdrage gaat dus naar organisaties die zich inzetten voor mensen met een handicap of ziekte. Zo steun je Reuma Nederland, Sailwise en Stichting Hoogvliegers. Bekijk hier alle goede doelen.
Met meer dan 25 collega’s aan de slag?
Wil je jouw zorgmedewerkers of vrijwilligers sterk in gesprek maken? Laat hen samen starten zodat ze de wekelijkse opdrachten met elkaar kunnen oefenen of nabespreken. Bij afname van meer dan 25 trainingen hanteren we een staffelkorting. Vraag een offerte aan via contact@sterkingesprek.nl
Wil je niet meteen aan de slag?
Wel op de hoogte blijven van de ontwikkelingen en tips krijgen via onze blogs?
Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief.
Sterk in Gesprek is onderdeel van MB3 en All Inclusive at Work
